En esta página podrás consultar respuestas que he obtenido por parte de 3Com a la petición de información para desarrollar un driver en Linux para el módem 3Com ADSL Modem USB (3cp4218), a la petición de solución de los problemas con el driver desarrollado por 3Com en Windows y otros. Creo en el deber de hacer pública esta información por ser de interés a los usuarios de este módem. Mi intención es dar a conocer la opinión de 3Com sobre este módem. He considerado oportuno no publicar algunos nombres y datos (no quiero que se haga un mal uso de ellos o pueda perjudicarlos). Quiero dar las gracias a cierta persona del servicio técnico de 3Com Europe que hizo todo lo posible para que yo pudiera conseguir la información necesaria para desarrollar el driver en Linux y a cierta persona de 3Com Iberia por proporcionarme la información necesaria para mejorar el driver en Linux (aunque fuese proporcionada tarde y en algunos casos a medias) pero últimamente esta persona no ha respondido a las expectativas que yo tenía de él. Debido a la incompetencia de Yacom Internet Factory en su servicio ADSL me ha sido imposible intentar ir más allá en el desarrollo del driver en Linux y en la resolución de los problemas que presenta el driver de 3Com en Windows. Yacom Internet Factory abusó de mi al cobrarme 1 recibo de su servicio ADSL pese a haberles comunicado en reiteradas ocasiones y a través de varios medios que no podía navegar con el módem (les devolví el recibo). También emplean todas las argucias necesarias para que pierdas la paciencia pidiendo la baja y algunas veces hasta incumplen los plazos que hay de margen para efectuar la baja. En la documentación del driver en Linux para el módem podéis encontrar más información de lo que me ha sucedido con Yacom Internet Factory.  Pido que hagáis la máxima difusión de la esta información en todos los medios que consideréis necesarios y todas las acciones que consideréis oportunas para que se puedan resolver los problemas con este módem. Todas las opiniones que tengáis al respecto es mejor que las discutáis en los foros ADSL, por favor, no contactéis conmigo. Una vez más, gracias por el apoyo que he recibido por parte de los usuarios de este módem. Probablemente nunca pueda navegar con este módem, incongruencias de la vida.

27-11-2001: Respuesta del soporte técnico de 3Com USA a la petición de información para desarrollar un driver en Linux

21-12-2001: Denegación de información por tratarse de información confidencial

27-12-2001: Postura de 3Com Iberia

28-12-2001: Postura oficial de 3Com USA

14-01-2002: Buscando una solución para Windows XP

16-01-2002: Problemas sufridos en 3Com

06-02-2002: Trabajando en los drivers

20-02-2002: Versión preliminar del driver para Windows XP

27-02-2002: Problema solucionado

01-03-2002: Versión final

04-03-2002: Permiso para distribuir el driver

08-04-2002: Situación actual